Kullanım Şartları

Genel Koşullar

Bu web sitesini kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.

Rezervasyon Koşulları

Check-in / Check-out

• Check-in: 14:00
• Check-out: 12:00
• Erken check-in ve geç check-out talepleri uygunluk durumuna göre değerlendirilir

Rezervasyon Politikası

• Rezervasyonlar HotelRunner sistemi üzerinden yapılmaktadır
• Rezervasyon onayı e-posta ile gönderilir
• Rezervasyon değişiklikleri için önceden iletişime geçilmelidir

İptal Koşulları

• 48 saat öncesi: Ücretsiz iptal
• 24-48 saat arası: İlk gece ücreti tahsil edilir
• 24 saat içi: Toplam rezervasyon tutarı tahsil edilir
• Özel dönemlerde farklı iptal koşulları uygulanabilir

Ödeme Koşulları

• Ödemeler HotelRunner sistemi üzerinden güvenli şekilde alınır
• Kredi kartı, banka kartı ve havale ile ödeme yapılabilir
• Ödeme bilgileri SSL sertifikası ile korunur
• Rezervasyon garantisi için kredi kartı bilgileri alınabilir

Otel Kuralları

• Otel genelinde sigara içilmesi yasaktır
• Evcil hayvan kabul edilmez
• Sessizlik saatleri: 22:00 - 08:00
• Misafir güvenliği için güvenlik kameraları bulunmaktadır
• Hasar ve kayıplardan misafir sorumludur

Sorumluluk Sınırları

• Otel, misafirlerin kişisel eşyalarından sorumlu değildir
• Değerli eşyalar için kasa hizmeti mevcuttur
• Mücbir sebep durumlarında sorumluluk kabul edilmez
• Otel, hizmet kalitesini sürdürmek için çaba gösterir

Web Sitesi Kullanımı

• Web sitesi içerikleri telif hakkı ile korunur
• Sitede verilen bilgiler güncel tutulmaya çalışılır
• Teknik aksaklıklardan dolayı sorumluluk kabul edilmez
• Site kullanımında yasal kurallara uyulmalıdır

Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti hukuku çerçevesinde düzenlenmiştir. Uyuşmazlık durumunda İzmir mahkemeleri yetkilidir.

İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: